Sei un cliente Sky per il digitale terrestre? Nel tuo impianto TV usi una Smart CAM di Sky o di Mediaset Premium? Da pochi giorni è arrivato un aggiornamento della Smart CAM relativo al software.
Scopri insieme all’esperto come aggiornare la tua Smart CAM Sky o Mediaset Premium evitando problemi e intoppi tecnici.
Sei un abbonato Sky sul digitale terrestre? Bene. Allora è possibile che nel tuo impianto TV sia installata una Smart CAM, il dispositivo che leggere le tessere Sky o Mediaset Premium.
Che cosa è un modulo CAM?
Il modulo di accesso condizionato CAM è un apparecchio che consente di accedere ai contenuti criptati della tv…
>> Scoprilo insieme all’aiuto dell’esperto!
Se possiedi una CAM l’esperto ti avvisa che a partire da giovedì 9 maggio Sky ha rilasciato un aggiornamento del sistema operativo della gestione della Smart CAM Wi-fi. L’aggiornamento è disponibile via etere sulle frequenze TV del Multiplex 1 di Mediaset (vedi qui la lista completa della frequenze e dei canali del digitale terrestre).
Come fare l’aggiornamento della Smart CAM Sky
Per effettuare l’aggiornamento della Smart CAM (in questo caso alla versione 31.00.01.03.02.07) devi semplicemente assicurarti che CAM e Smart card siano ben collegate. Verifica che la CAM sia correttamente inserita nella porta CI o CI+ del tuo TV.
- Verifica poi il corretto funzionamento scegliendo un canale di Sky compreso nel tuo abbonamento sul digitale terrestre.
- Sintonizzati poi su un canale Mediaset trasmesso sul Mux 1 (ad esempio su Premium Action, canale 316, oppure sul canale 471, Sky Sport 24 HD).
- Attendi il messaggio sullo schermo del tuo TV che notifica che è disponibile l’aggiornamento.
- Segui le istruzioni a schermo per completare l’installazione del software della CAM.
- Durante il processo non spegnere il televisore e non cambiare mai canale.
- Quando la percentuale di caricamento arriverà al 100% la CAM andrà ad effettuare un riavvio del dispositivo.
- Attendi il riavvio per riutilizzare i canali pay di Sky sul digitale terrestre.
Cosa fare se l’aggiormanento della Smart CAM non va a buon fine
Se il processo di aggiornamento non funziona correttamente, magari il caricamento dell’aggiornamento si blocca per più di 50 secondi, non preoccuparti. Segui le indicazioni dell’esperto:
- se la CAM non si riavvia in automatico dopo l’aggiornamento e continui a vedere il messaggio di caricamanto arrivato al 100% per più di 50 secondi (su alcuni modelli di TV potrebbe capitare), sfila e reinserisci la CAM dalla porta Common Interface.
- Se l’aggiornamento è stato eseguito fino alla fine al riutilizzo della CAM vedrai il messaggio che il processo è andato a buon fine.
- Se non riesci invece a trovare l’aggiormento della Smart CAM sul canale Mediaset, puoi lanciarlo manualmente al menu della porta Common Interface del tuo TV.
- Attendi il messaggio di avviso e segui le istruizioni per completare l’aggiormanento.
Cosa succede dopo l’aggiornamento della Smart CAM Sky
L’aggiornamento della Smart CAM Wi-fi Sky e Mediaset Premium migliora alcune funzionalità e risolve numerosi problemi noti:
- tutti i riferimenti a Mediaset Premium vengono cancellati,
- l’aggiornamento migliora la stabilità del funzionamento della CAM,
- l’aggiornamento risolve il problema del segnale criptato durante la visione dei canali Sky,
- non risolve invece il problema dell’attesa di alcuni minuti per l’effettiva operatività della CAM all’avvio.
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